«Я нашла переписку мужа. Что мне делать? Сказать ему или делать вид, что я не знаю?».

Часто наши клиенты надеются, что мы знаем тайные рычаги возврата мужа. Нажмём на них или крикнем в служебный телефон: «Эй, Михалыч, там у Ивановых рычаг нужно на место вернуть. Что? Вентиль заело? Позови Петровича и вдвоём попыренькому там всё наладьте. Отчитаться мне не позднее, чем через 10 минут». Не знаю, как вы, коллеги, но я до сих пор работаю без Михалыча, Петровича и рычагов. Если вы тоже по старинке, то давайте разбираться в семейном подвале клиента.

Вместо Михалыча и Петровича метафорические карты «Неверность».

Если клиентка рыдает и ситуация острая, то я работаю в открытую:

⃣.Какими вам представлялись отношения?

Этот вопрос о том, что клиентка субъективно теряет. Какие отношения теперь в прошлом, т.к. вероятная измена разделила их на до и после.

⃣.Что вы идеализировали?

Этот вопрос поможет отнестись к ситуации объективнее. После измены из-за страха потери часто возникает образ идеальных отношений. Потеря этих идеальных отношений причиняет дополнительную боль.

⃣.Какие процессы не замечали?

Здесь мы узнаем о возможных проблемах в паре, которые существуют не первый день.

⃣.Какими сейчас вам кажутся отношения?

Даём возможность клиентке отрефлексировать страхи, тревоги и другие актуальные чувства.

⃣.Что сейчас вы видите искажённо: преувеличиваете или преуменьшаете?

Снова добавляем объективности насколько это возможно.

⃣.Как вы будете себя чувствовать, если ситуация вскроется?

Этот и следующий вопрос помогут клиентке понять, чего хочет она сама, к какому развитию ситуации она готова. Важно задать 6 и 7 вопросы именно так, как они прописаны. Не формулируйте «что будет, если вы расскажете…» — даже если мы предупреждаем клиентку, что это не гадание, а вопрос о ваших предположениях, проекциях, в кризисной ситуации велик соблазн зацепиться за «послание карты». Поэтому спрашиваем о самочувствии клиентки в одном и втором решении. Понимаем, к какому решению она склоняется и готова ли так действовать. Или не хватает ресурсов.

⃣.Как вы будете себя чувствовать, что всё останется как сейчас?

⃣.Возможный выход, которого вы сейчас не видите.

От стресса клиенты часто видят только 1-2 выхода. И если пришли к психологу, то эти выходы не приносят облегчения. Даже если клиент не сможет сформулировать ответ, то хотя бы у него поселится мысль, что есть и другой выход.

⃣.Как сейчас вы можете о себе позаботиться?

Предлагаю вам поработать с МАК «Неверность» прямо сейчас.

Задумайте проблемную ситуацию. Она может быть из вашей личной жизни или отношений с клиентами.

✔Карта 1 – что вы видите преувеличенно?

✔Карта 2 – что вы преуменьшаете? Чему придаёте недостаточно важное значение?

✔Карта 3 – возможный выход, которого сейчас вы не видите

Делитесь результатом в комментариях!

Сделать себе подарок на новый год МАК «Неверность» можете по этой  ЭТОЙ ССЫЛКЕ

Добавить комментарий

Close
Secondary Navigation
Close

has been added to your cart

View Cart
X